Resumen: Se realiza un análisis de la demanda en el servicio de trabajo social ubicado en la Urgencia hospitalaria durante 7 meses. Se realiza una clasificación de la demanda que se relaciona con el perfil sociodemográfico de la población atendida y se extraen conclusiones para la mejora de la atención a la ciudadanía. Se observan variables importantes en el análisis por edad, por género y en la necesidad de definir nuevas tipologías de problemas sociales en salud.

Palabras clave: Trabajo social sanitario, urgencias, demanda, coordinación sociosanitaria, detección precoz, edad, género y salud

Abstract: An analysis of the demand is carried out in the social work service located in the hospital emergency for 7 months. A classification of the demand is carried out that is related to the sociodemographic profile of the population served and conclusions are drawn for the improvement of the attention to the citizenry. Important variables are observed in the analysis by age, by gender and in the need to define new types of social problems in health.

Keywords: Social work, emergencies, demand, socio-health coordination, early detection, age, gender and health