Efectos del liderazgo en la mejora de la atención social en salud: un estudio de caso en el Hospital Universitario de Alexandra Ferreira Duarte

Un liderazgo eficaz es clave para mejorar la atención social sanitaria, especialmente en contextos complejos como los hospitales universitarios. Este estudio de caso explora cómo influye el liderazgo en la calidad de la atención social prestada por el Trabajo Social. El hospital, situado en el norte de Portugal, es un centro de referencia para la región y se enfrenta a retos como la pandemia y la creciente complejidad de los problemas sociales. La dirección promueve una cultura de escucha activa y retroalimentación, implicando a todos los profesionales en la gestión. (…)